• page_banner

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

faq_blu

ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਕੀ ਹੈ?

ਅਸੀਂ AC ਚਾਰਜਰਾਂ 'ਤੇ ਦੋ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਅਤੇ DC ਚਾਰਜਰਾਂ 'ਤੇ ਇਕ ਸਾਲ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਜੇਕਰ ਚਾਰਜਰਾਂ ਨਾਲ ਕੋਈ ਅਸਧਾਰਨਤਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਉਪਚਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਭਾਵੇਂ ਘਰੇਲੂ ਜਾਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਹੋਵੇ:

1. ਕੁਝ ਸਧਾਰਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸਧਾਰਨ ਸੰਚਾਲਨ, ਵਾਇਰਿੰਗ ਵਿਗਾੜਾਂ, ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ, ਅਸੀਂ ਰਿਮੋਟ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਆਨ-ਸਾਈਟ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਕਰਦਾ ਹੈ।

2. ਅਸੀਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਪਾਰਟਸ/ਯੂਨਿਟਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ/ਯੂਨਿਟਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਖਤਰਿਆਂ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਪੇਅਰ ਪਾਰਟਸ/ਯੂਨਿਟਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਢੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ACE ਚਾਰਜਰਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੇ ਕੀ ਫਾਇਦੇ ਹਨ??

ਸਾਡੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚ IP ਰੇਟਿੰਗਾਂ (IP65 ਅਤੇ IP55), ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਓਵਰਹੀਟਿੰਗ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਸ਼ਾਰਟ-ਸਰਕਟ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਲੀਕੇਜ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ।

ACEcharger ਕੋਲ ਕਿਹੜੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਹਨ?

ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ 62 ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ ਪੇਟੈਂਟਾਂ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹਨ, ਜੋ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇ ਨਾਲ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਗਿਆਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ACEchargers ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਦਰਭ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਆਯਾਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਘੋਲਨ ਵਾਲਾ, ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅਤੇ ਮੰਗ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਹਾਂ.

ਬਲਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਲਈ ਕੋਈ ਛੋਟ?

ਅਸੀਂ ਵੱਡੇ ਆਰਡਰਾਂ, ਲਚਕਦਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਅਤੇ ਸੰਯੁਕਤ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਲਈ ਮੌਕਿਆਂ ਲਈ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਛੋਟ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਲੋੜੀਂਦੀ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਰਕਮ ਹੈ?

ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਆਦੇਸ਼ ਲਈ 1-2 ਨਮੂਨੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ;ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਦੋਂ ਬਲਕ ਆਰਡਰ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਲਈ MOQ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਲੀਡ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ?

ਨਮੂਨੇ ਲਈ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਲਗਭਗ 7 ਦਿਨ ਹੈ.ਜਮ੍ਹਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵੱਡੇ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ ਲੀਡ ਸਮਾਂ 20-30 ਦਿਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।ਜਦੋਂ (1) ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ (2) ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਤਮ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਲਾਗੂ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।ਜੇਕਰ ਸਾਡੀ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਤੁਹਾਡੀ ਡੈੱਡਲਾਈਨ ਨਾਲ ਟਕਰਾ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰੋ।ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।ਬਹੁਤੀ ਵਾਰ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਪਲੱਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?

ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਚੁਣਨ ਲਈ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਪਲੱਗ ਉਪਲਬਧ ਹਨ:

ਪਲੱਗ

ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਕਾਸ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਹਨ, ਪਰ ਵਾਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਾਇਰਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵੀ ਹਨ।

ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ.ਇਸਦੇ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲੋਗੋ, ਖਾਸ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨਾਲ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕੋਈ ਖਾਸ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਲਿਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੱਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਕਰਾਂਗੇ।ACEchargers ਵਿਖੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਪੁਰਸਕਾਰ ਜੇਤੂ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਦੀ ਟੀਮ ਹੈ ਜੋ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਪਲੱਗ ਐਂਡ ਪਲੇ ਹਨ?

ਹਾਂ।ACEchargers 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਸਾਡੇ ਚਾਰਜਿੰਗ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੀ ਇੱਛਾ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਔਸਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਕੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਤਲਾਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜੋ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧੀਆ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪਲੱਗ ਐਂਡ ਪਲੇ ਸੰਕਲਪ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਕੇ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੀਆਂ ਆਕਰਸ਼ਕ ਲਾਈਨਾਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੀ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਾਡਾ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਟੇਸ਼ਨ ਆਤਮ-ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅੰਤ ਦੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੇ ਪਾਵਰ ਸਟੈਂਡਰਡ, ਪਲੱਗ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਵੋਲਟੇਜ ਨੂੰ ਵੀ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?